一、常用的器械及清潔劑
1、吸塵器：為吸灰塵、污物之用，有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類型吸塵器。
2、吸水機(jī)：用于地面磨光作用，對(duì)于吸取地毯水分、加快干燥也非常有效。
3、地毯清洗機(jī)：主要用于協(xié)助清洗地毯。
4、拋光機(jī)：用于地面磨光作用，對(duì)于面積大的樓宇，尤為必要。
此外比較常用的工具還有：安全梯、刷子、掃把、拖把布、海棉、噴壺、膠手套、刀片、長柄手刷、手推車以及小心地滑標(biāo)志等。
二、物業(yè)保潔要用到的藥劑：
1、去污粉：用于清除污跡、污漬。
2、潔廁靈：用于清潔衛(wèi)生間的陶瓷制品上的污漬。
3、起蠟劑：用于清除大理石的地面、墻面上的舊蠟漬。
4、免拋蠟：用于大理石等物體表面涂蠟保養(yǎng)。
5、玻璃清潔劑：用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍物品表面的塵埃及污垢。
6、天那水：用于溶解、稀釋油漆。
7、地毯清洗劑：用于清洗地毯上的污漬。
8、不銹鋼清潔劑：用于清洗不銹鋼制品表面的污漬。
二、人員安排及保潔員的職責(zé)
保潔員崗位的安排，一般應(yīng)根據(jù)物業(yè)的用途（寫字樓、商場或酒店等）、面積等因素來確定，一般來說商場或酒店的清潔崗位及人員應(yīng)相對(duì)多一些。
基本崗位如下：現(xiàn)場經(jīng)理、領(lǐng)班、室內(nèi)定崗保潔人員、室外定崗保潔人員、機(jī)動(dòng)保潔人員等。
室內(nèi)保潔員的職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)各層電梯廳、走道、樓梯等公用區(qū)域地面、墻面、天棚的清潔工作。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的信報(bào)箱、井道口、管線、消防栓等公共設(shè)備設(shè)施的清潔工作。
3、負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)公共衛(wèi)生間的清潔工作。
4、負(fù)責(zé)地下室、天臺(tái)、轉(zhuǎn)換層的清潔及其明暗溝的疏通清理工作。
5、對(duì)用戶違反清潔管理規(guī)定行為進(jìn)行勸阻、糾正。
6、完成上司交辦的其他工作。
室外保潔員的職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)紅線范圍內(nèi)的道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔工作。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)周圍墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風(fēng)口的清潔工作。
3、定期對(duì)室外沙井、雨污水井及管道和化糞池進(jìn)行潛疏通。
4、負(fù)責(zé)室外明裝管線和明裝公用設(shè)備設(shè)施的外表清潔工作。
5、負(fù)責(zé)室外果皮箱、垃圾屋的清潔、清運(yùn)和消殺工作。
6、對(duì)轄區(qū)內(nèi)違反清潔管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、糾正。
7、完成上司交辦的其他工作。
1、吸塵器：為吸灰塵、污物之用，有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類型吸塵器。
2、吸水機(jī)：用于地面磨光作用，對(duì)于吸取地毯水分、加快干燥也非常有效。
3、地毯清洗機(jī)：主要用于協(xié)助清洗地毯。
4、拋光機(jī)：用于地面磨光作用，對(duì)于面積大的樓宇，尤為必要。
此外比較常用的工具還有：安全梯、刷子、掃把、拖把布、海棉、噴壺、膠手套、刀片、長柄手刷、手推車以及小心地滑標(biāo)志等。
二、物業(yè)保潔要用到的藥劑：
1、去污粉：用于清除污跡、污漬。
2、潔廁靈：用于清潔衛(wèi)生間的陶瓷制品上的污漬。
3、起蠟劑：用于清除大理石的地面、墻面上的舊蠟漬。
4、免拋蠟：用于大理石等物體表面涂蠟保養(yǎng)。
5、玻璃清潔劑：用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍物品表面的塵埃及污垢。
6、天那水：用于溶解、稀釋油漆。
7、地毯清洗劑：用于清洗地毯上的污漬。
8、不銹鋼清潔劑：用于清洗不銹鋼制品表面的污漬。
二、人員安排及保潔員的職責(zé)
保潔員崗位的安排，一般應(yīng)根據(jù)物業(yè)的用途（寫字樓、商場或酒店等）、面積等因素來確定，一般來說商場或酒店的清潔崗位及人員應(yīng)相對(duì)多一些。
基本崗位如下：現(xiàn)場經(jīng)理、領(lǐng)班、室內(nèi)定崗保潔人員、室外定崗保潔人員、機(jī)動(dòng)保潔人員等。
室內(nèi)保潔員的職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)各層電梯廳、走道、樓梯等公用區(qū)域地面、墻面、天棚的清潔工作。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的信報(bào)箱、井道口、管線、消防栓等公共設(shè)備設(shè)施的清潔工作。
3、負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)公共衛(wèi)生間的清潔工作。
4、負(fù)責(zé)地下室、天臺(tái)、轉(zhuǎn)換層的清潔及其明暗溝的疏通清理工作。
5、對(duì)用戶違反清潔管理規(guī)定行為進(jìn)行勸阻、糾正。
6、完成上司交辦的其他工作。
室外保潔員的職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)紅線范圍內(nèi)的道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔工作。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)周圍墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風(fēng)口的清潔工作。
3、定期對(duì)室外沙井、雨污水井及管道和化糞池進(jìn)行潛疏通。
4、負(fù)責(zé)室外明裝管線和明裝公用設(shè)備設(shè)施的外表清潔工作。
5、負(fù)責(zé)室外果皮箱、垃圾屋的清潔、清運(yùn)和消殺工作。
6、對(duì)轄區(qū)內(nèi)違反清潔管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、糾正。
7、完成上司交辦的其他工作。
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