每到年關，都會出現家政行業人手緊缺的情況。從節前火爆的全屋深度保潔和擦玻璃、洗抽油煙機，到節中不可或缺的“一老一小”照護，都急需有經驗的家政阿姨、育兒嫂、護理員來服務。但與此同時，“每逢佳節倍思親”的情感，也讓忙碌了一整年的家政員割舍不下歸家情結。

 

    在這樣的背景下，家政公司就像是面臨著一年一度的大考一樣。廣州百家家政公司工作人員表示，元旦過后就不斷有市民來電咨詢春節期間家政服務、保潔保姆等事宜：想把老人從養老院接回家過年，擔心自己照顧不專業，想臨時找保姆照料；家中月嫂回家過年，需找有經驗的育嬰師接替……因為“一老一小”的需求等不起，不少客戶要求在春節前能進行無縫銜接。

    單多人少，是很多家政公司年底面臨的困境。不少雇主表示，家政員和我們一樣是忙碌了一年的打工人，想要回家過年的心情可以理解。但家里缺少了她，確實就轉不開了。

    為確保春節期間有足夠多的阿姨能夠留蘭提供居家養老和母嬰護理服務，多家家政公司表示，已安排15%的從業人員提前返鄉，春節期間這些阿姨將按時返崗，確保服務不斷。

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