對于雇主來說，可以通過掃家政“安心服務證”二維碼查詢家政從業人員的動態信息，包括實名認證、無犯罪記錄等，讓雇主“可查詢、可追溯、可評價”。

    家政“安心服務證”非從業技能證書，主要是從行業規范和提升的需求出發，通過培訓一批高質量的家政服務人員，推動家政服務業標準化、專業化發展，提升從業人員素質。這項工作是市商務局聯合市婦聯主動為家政企業服務的特色工作。主要目標：

    （一）在業內推廣家政“安心服務證”，提升從業人員素質和行業發展質量。

    （二）探索推進線上線下相結合培訓模式，培訓并推動3萬名家政從業人員持證。

    （三）依托誠信平臺建設，建立“可查詢、可追溯、可評價”家政服務機制，營造持證用證、查證驗證及評價持證服務的良好家政服務行業環境。

    “安心服務證”是2020年5月11日在廣州市商務局聯合廣州市婦聯舉辦新聞發布會上宣布推出的，依托市家政服務平臺開展星級認證，對于信用星級高的企業，在資金申報扶持等方面優先考慮，并通過媒體宣傳推薦。

    對持有廣州家政“安心服務證”的從業人員開展星級認證。家政從業人員的星級評定將結合個人信息完整度、培訓記錄、就業情況、服務評價等方面進行動態評分，對應評分可在平臺系統中顯示星級，消費者可通過掃二維碼查看。星級高的家政從業人員，鼓勵企業優先向雇主推薦并參與優秀家政人員評選等，直接與家政從業人員在行業地位和個人收入掛鉤。將星級從業人員作為重要指標，適時推出星級家政企業。

    另一方面，完善懲罰機制。對于受到雇主投訴，經核實確有違規行為的“安心服務證”持證人員，給予降低星級處理，情節嚴重的納入家政服務平臺黑名單，同時注銷該證。納入黑名單的人員不得再次申請辦理家政“安心服務證”。同時，對于不積極配合數據更新、信息管理等工作的企業，要求其退出項目，三年內不再參與發放家政“安心服務證”。

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