家政行業需要改善的四個方面包括,1.沒有統一的管理制度2.沒有統一的服務標準3.沒有統一的服務價格4.沒有合理的培訓機制。
第一、沒有統一的管理制度:現在的家政行業當中并沒有確立明確的行業制度,這導致了家政企業在市場的大海中任意覓食淘金,有的甚至走向歧途。而且有些家政公司打著家政的幌子,做出一些違法亂紀的事情,這樣嚴重損害了家政行業的形象,阻礙行業的發展。
第二、沒有統一的服務標準:沒有統一的服務標準,這就導致家政行業中服務的內容和承諾的結果往往大不相同,承諾的好但是到實際做事卻漏了陷,服務標準的不統一也是阻礙家政行業發展的原因之一。
第三、沒有統一的服務價格:家政服務的價格不同一,可以說家政服務行業中最大的一個弊端,各個公司各個公司自己的服務價格表,這樣消費者在選擇家政服務時,往往會被家政公司繞的暈頭轉向,最后放棄了請家政的念頭,還有就是壓價的問題,市場競爭激烈,服務價格錯落,但應符合市場定價體系,漫天要價或壓價,這樣無益于行業發展。另外,做成一筆家政生意,家政公司還要從家政人員的服務費中扣除10%或者更多一些的費用,也成了行業內不成文的規矩。
第四、沒有合理的培訓機制:現在的家政培訓機構都是私人經營的機構,不同的機構培訓出來的家政服務人員素質和質量都有所不同,這樣的家政培訓環節就導致家政服務人員你的良莠不一,讓我們不能很好的選擇到最好的服務人員。
第一、沒有統一的管理制度:現在的家政行業當中并沒有確立明確的行業制度,這導致了家政企業在市場的大海中任意覓食淘金,有的甚至走向歧途。而且有些家政公司打著家政的幌子,做出一些違法亂紀的事情,這樣嚴重損害了家政行業的形象,阻礙行業的發展。
第二、沒有統一的服務標準:沒有統一的服務標準,這就導致家政行業中服務的內容和承諾的結果往往大不相同,承諾的好但是到實際做事卻漏了陷,服務標準的不統一也是阻礙家政行業發展的原因之一。
第三、沒有統一的服務價格:家政服務的價格不同一,可以說家政服務行業中最大的一個弊端,各個公司各個公司自己的服務價格表,這樣消費者在選擇家政服務時,往往會被家政公司繞的暈頭轉向,最后放棄了請家政的念頭,還有就是壓價的問題,市場競爭激烈,服務價格錯落,但應符合市場定價體系,漫天要價或壓價,這樣無益于行業發展。另外,做成一筆家政生意,家政公司還要從家政人員的服務費中扣除10%或者更多一些的費用,也成了行業內不成文的規矩。
第四、沒有合理的培訓機制:現在的家政培訓機構都是私人經營的機構,不同的機構培訓出來的家政服務人員素質和質量都有所不同,這樣的家政培訓環節就導致家政服務人員你的良莠不一,讓我們不能很好的選擇到最好的服務人員。
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