好的服務是保證家政公司業績的前提，想要不虧本，好好經營是王道，具體做法可參考：

    一、嚴格背景審查制度、崗前體檢制度。

    二、嚴格崗前培訓、合格上崗的員工聘用制度。

    三、嚴格在崗考核制度，實行技能等級工資制。 

    四、嚴格員工再學習、再培訓制度。 

    五、嚴格再培訓考核獎懲制、優勝劣汰制度。

    六、嚴格客戶回訪制度，加強對在崗月嫂監管力度。

    七、將家政員工培訓成文明有禮、技術嫻熟，有著良好的服務技能和服務心態的家政服務員。

    八、公司應建立完善的安全保障體系，尤其是針對保姆的人身生命安全，家政公司應給予有效的保障，這樣才能使三方放心。另外家政公司理應引入保險機制，與保險公司簽訂合同、加入“家政服務綜合險”。如此一來，因保姆的原因致使客戶人身意外傷害、財產損失，即可獲保險公司大額賠償，免使過多的公司利益受損。

    九、如果你是中介公司應盡量向員工制家政公司靠攏，因為員工制家政公司是目前來說最好的經營方式，這樣公司、保姆與雇主形成良性的經濟關系和服務關系。保姆受雇于公司，公司向保姆發放工資，并對其進行統一的培訓和管理；保姆作為公司的員工進入雇主家里，為雇主服務；雇主和公司建立服務合同，成為公司的客戶，如有問題與公司交涉。公司最好設立專門的督察機構，對保姆的工作進行績效考核。

本文標簽:家政公司  

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